ফোরটিন ডেস্ক : চালক বা ড্রাইভারদের না জানিয়ে এবং কোনো ধরনের মানবিক যাচাই (হিউম্যান রিভিউ) ছাড়াই স্বয়ংক্রিয় অ্যালগরিদমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অপরাধে রাইড শেয়ারিং জায়ান্ট উবারকে ৯৬৬ মিলিয়ন মার্কিন ডলার (৮২৫ মিলিয়ন ইউরো) জরিমানা করেছে নেদারল্যান্ডসের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ। হঠাৎ করে এভাবে চালকদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ায় হাজারো মানুষ কর্মহীন হয়ে পড়েন বলে গত শুক্রবার (২১ আগস্ট, ২০২৬) বিষয়টি নিশ্চিত করেছে সংস্থাটি।
ইউরোপের কঠোর সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার (জিডিপিআর) আওতায় এটি এখন পর্যন্ত দ্বিতীয় বৃহত্তম জরিমানা হিসেবে গণ্য হচ্ছে। এর আগে ২০২৩ সালে আয়ারল্যান্ডে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান মেটাকে ১.২ বিলিয়ন ইউরো জরিমানা করা হয়েছিল। নেদারল্যান্ডসের ডেটা নিরাপত্তা কর্তৃপক্ষের স্পষ্ট বক্তব্য—মানুষের জীবনের ওপর বড় প্রভাব ফেলে এমন কোনো সিদ্ধান্ত এককভাবে অ্যালগরিদম বা কম্পিউটারের নেওয়ার সুযোগ নেই।
তদন্তে উঠে এসেছে, ২০১৮ থেকে ২০২২ সালের মধ্যে গ্রাহকের রেটিং কিছুটা কম পেলেই উবারের কম্পিউটার সিস্টেম চালকদের স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে দিত। এমনকি কোনো পূর্বসতর্কতা বা আত্মপক্ষ সমর্থনের সুযোগও রাখা হতো না। এই ঘটনার প্রেক্ষিতে সুইজারল্যান্ডভিত্তিক ডিজিটাল অধিকার সংগঠনগুলো এখন ভুক্তভোগী চালকদের ক্ষতিপূরণ দিতে উবারের বিরুদ্ধে যৌথ মামলার সিদ্ধান্ত নিচ্ছে।
তবে উবার কর্তৃপক্ষ এই জরিমানাকে ‘অযৌক্তিক’ ও ভিত্তিহীন আখ্যা দিয়ে রায়ের বিরুদ্ধে আপিল করার কথা জানিয়েছে। তাদের দাবি, কোনো চালকের অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বন্ধের সিদ্ধান্ত শতভাগ ম্যানুয়ালি নেওয়া হতো এবং চালকদের জবাবদিহির জায়গা দেওয়া হতো। কিন্তু আদালতের রায়ে উবারের এই দাবি টিকেনি। ফলে রাইড শেয়ারিং অ্যাপগুলোর অ্যালগরিদম চালিত স্বেচ্ছাচারিতায় এবার বড় লাগাম টানল ইউরোপীয় ইউনিয়ন।
